Técnica laboral Asesor Comercial de Moda (Medellín, Antioquia)

El Asesor Comercial de Modas de nuestra Institución está en capacidad de: 

• Cerrar la venta de los productos y servicios de acuerdo con las políticas comerciales y las necesidades de los clientes.
• Presentar a los clientes los productos y servicios según protocolos y procedimientos establecidos.
• Asesorar al cliente de acuerdo con los protocolos establecidos y las necesidades.
• Desarrollar relaciones interpersonales de acuerdo con principios éticos y de comunicación.
• Resolver situaciones de servicio a partir de los requerimientos y necesidades de los clientes.
• Proporcionar información a clientes y/o usuarios de acuerdo con sus requerimientos y con el protocolo de manejo de información.
• Desarrollar acciones promocionales en el punto de venta de acuerdo con la estrategia de promoción y políticas organizacionales.
• Organizar los recursos de la acción promocional según plan de mercadeo.
• Atender los requerimientos de los clientes de acuerdo con el medio de comunicación establecido y políticas de servicio.
• Revisar la cartera de los clientes teniendo en cuenta las ventas, condiciones financieras y de negociación.
• Monitorear los procesos y la satisfacción del cliente con base en los indicadores y criterios de evaluación establecidos por la empresa.
• Elaborar ofertas y propuestas de ventas de productos y servicios de acuerdo con el perfil de clientes y políticas de mercadeo.
• Seleccionar prospectos de clientes de acuerdo con el producto o servicio ofrecido y los objetivos del plan mercadeo

• Hacer seguimiento a los clientes.
• Negociar productos y servicios de acuerdo a condiciones del mercado.
• Interactuar con los clientes de acuerdo a las políticas de la empresa.
• Ejecutar planes de Mercadeo.

Perfil ocupacional

• Representantes Comerciales.
• Mercaderista e impulsadores.
• Vendedores de mostrador.
• Ventas Técnicas.