Presentación

El personal auxiliar de farmacia es el primero que está en contacto cuando un paciente acude a la farmacia en busca de la medicación. Por este motivo, junto con la amplia oferta en el mercado de medicamentos, es fundamental contar con personal capacitado para brindar una óptima atención.

Con la intención de formar personal de excelencia, en este curso aprenderás los temas generales y la regulación que delimita las funciones del auxiliar de farmacia y los farmacéuticos, así como también otros conceptos como las recetas y los diferentes actores del sistema. Luego, comprenderás conceptos generales de biología y farmacoterapia (tratamiento farmacológico y no farmacológico). También podrás aplicar conceptos de gestión y aplicación: liderazgo, marketing y atención personalizada. Al finalizar la Diplomatura, se realizará una clase especial de búsqueda laboral en las principales bolsas de trabajo destinadas a los auxiliares de farmacia, así como también consejos sobre entrevistas y realización del CV.

Por lo tanto, al terminar con la cursada estarás capacitado para ejercer las tareas necesarias en una farmacia comunitaria y brindar apoyo al farmacéutico.

Qué vas a aprender

Objetivo general

Capacitarse para brindar una atención personalizada de excelente calidad a los pacientes que acuden a la farmacia buscando su medicación.

Objetivos específicos

• Entender las tareas que se llevan a cabo en una farmacia para su correcto funcionamiento.
• Comprender la farmacoterapia de las enfermedades o dolencias más frecuentes en el mostrador de la farmacia comunitaria.
• Conocer cuáles son las leyes que regulan el ejercicio farmacéutico y los actores involucrados.
• Establecer las bases biológicas, anatómicas fisiológicas y farmacológicas para poder comprender las enfermedades o dolencias que se verán a lo largo de la Diplomatura.
• Identificar las tareas que realiza el personal auxiliar para la atención de los pacientes/clientes bajo la supervisión de los farmacéuticos.
• Aprender sobre el sistema de salud argentino y las diferencias entre las obras sociales y prepagas para una correcta auditoría de recetas.
• Desarrollar habilidades de gestión y marketing para un asesoramiento personalizado a los pacientes/clientes que acuden en busca de su medicación.

Destinatarios

Personas que deseen trabajar en una farmacia comunitaria o, si ya lo están, quieran instruirse para brindar una mejor atención a los pacientes.

• Estudios de nivel secundario.