Resumen

Esta Maestría Experto Agente Handling de Operaciones Portuarias le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que la actividad aeroportuaria ha ido aumentando con el paso de los años, a la vez que lo hacía el tráfico aéreo, y con ello la necesidad de personas y técnicos especializados en atención al público y tráfico de mercancías. Con la presente Maestría Experto Agente Handling de Operaciones Portuarias se pretenden aportar los conocimientos suficientes para obtener un puesto laboral tanto en el lado "tierra" como en el lado "aire" de un aeropuerto. Si te gusta esta profesión no será difícil conseguir tu implicación lo que resultará en un esfuerzo placentero para ambas partes.

Objetivos

• Conocer las labores del Técnico de Operaciones Aeroportuarias (TOA).
• Realizar actividades esenciales como el Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes, ejercer como Agente de Área de Movimiento, de Operador de Centros de Facilitación Aeroportuaria, Agente de Handling o Asistente al Despacho de Vuelo.
• Diferenciar los pasajeros y el trato individualizado a los mismos.
• Identificar las acciones que deben realizar los operarios.
• Identificar anomalías y establecer protocolos de actuación.
• Interpretar la información aportada por los informes Metar y Tafor.
• Conocer las prácticas de primeros auxilios básicos.

Salidas profesionales

Agente handling, Facturación pasajeros, Coordinación y todo tipo de operaciones en aeropuertos.

Para qué te prepara

La finalidad de esta Maestría Experto Agente Handling de Operaciones Portuarias es la de capacitar y proveer al alumno de todas la habilidades y aptitudes necesarias para poder desempeñar con destreza las funciones que se requieren para trabajar como Agente de Tráfico de Compañía Aérea o Agente de Handling Aeroportuario, incluyendo las aéreas de pasajeros (facturación, embarque y desembarque de vuelos, y oficinas de llegadas), operaciones (despacho de aviones) y oficinas de ventas de las compañías aéreas, en cualquier aeropuerto de ámbito internacional.

A quién va dirigido

Esta Maestría Experto Agente Handling de Operaciones Portuarias está dirigida a profesionales del sector servicios y técnicos que desean adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar el trabajo de Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes, o como Agente de Área de Movimiento, de Operador de Centros de Facilitación Aeroportuaria, Agente de Handling y/o Asistente al Despacho de Vuelo.