Información del Diplomado
El Diplomado en Consultor de Ventas ofrece una formación exhaustiva en las mejores prácticas de ventas consultivas. Este programa abarca áreas esenciales como la identificación y análisis de necesidades del cliente, la presentación de soluciones personalizadas y técnicas avanzadas para el cierre de ventas y el seguimiento. Diseñado para profesionales en ventas, asesores y consultores, este diplomado te proporcionará las herramientas necesarias para mejorar tus habilidades de venta y aumentar tu efectividad en el campo.
Este programa no solo amplía tus oportunidades laborales, sino que también te capacita para ofrecer un servicio de consultoría de ventas de alta calidad, incrementando tu valor en el mercado.
Tanto si eres un profesional experimentado como si buscas especializarte en ventas, este diplomado te brinda las competencias clave para sobresalir como consultor de ventas.
Objetivo
Desarrollar competencias laborales en ventas consultivas, permitiendo a los participantes identificar las necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas y construir relaciones a largo plazo que impulsen el éxito comercial.
Unidad 1
Fundamentos de la Venta Consultiva
- Liderazgo relacional
- Definición y características
- Diferencias entre venta consultiva y tradicional
- Habilidades y actitudes necesarias
- Ética en la venta consultiva.
- Etapas y su importancia
- Asesor de confianza
- Estrategia de ventas Outbound e Inbound
- Go-to-Market
- Modelo Inbound
Unidad 2
Identificación y Análisis de Necesidades del Cliente
- Cómo hacer preguntas efectivas
- Técnicas de escucha activa
- Identificación de problemas y oportunidades
- Clasificación y priorización de necesidades
- Importancia de la confianza en la venta consultiva
- Cómo construir y mantener relaciones de confianza
- El arte de preguntar.
- Dinámicas y Mapas de Poder
Unidad 3
Presentación de Soluciones Personalizadas
- Cómo alinear soluciones con necesidades
- Creación de propuestas de valor efectivas
- Comunicación clara y efectiva
- Uso de historias y ejemplos prácticos
- Identificación de posibles objeciones
- Técnicas para superar objeciones y cerrar ventas
Unidad 4
Cierre de Ventas y Seguimiento
- Métodos de cierre en ventas consultivas
- Señales de compra y cómo responder a ellas
- Cómo y cuándo hacer un seguimiento
- Herramientas para gestionar el seguimiento
- Técnicas para medir la satisfacción
- Cómo utilizar la retroalimentación para mejorar
¡Ayudanos y Reportalo!