PERFIL OCUPACIONAL

Al finalizar el programa el egresado estará en capacidad de gestionar operativamente el proceso de alojamiento y hospedaje en empresas del sector turístico, que comprende la reservación, adecuación de habitaciones, recibimiento al huésped, recepción, entrega y recibo de habitaciones, supervisión de pisos, supervisión de lencería y servicio a la habitación, de acuerdo con los requerimientos del cliente, con autoestima, amabilidad y calidez.

NIVEL 1

• Normatividad de la Industria Turística
• Conserjería, Reservas - Recepción
• Servicio al Cliente
• Competencias Comunicativas
• Lengua extranjera I
• Seminario de Georreferenciación
• Cátedra Ser Emprendedor

NIVEL 2

• Mercado Turístico
• Ama de Llaves, Compras,Mantenimiento
• Softwate Hotelero
• Lengua extranjera II
• Seminario Comportamiento Profesional

NIVEL 3

• Práctica Formativa
• Lengua extranjera III