Características
Plan de estudios
Fotografias
Objetivo
Proporcionar al estudiante aspectos claves y fundamentales sobre el consumidor, su comportamiento, deseos y motivaciones que aporten en la formulación de estrategias de marketing que impacten directamente en el mercado.
Participantes
Directivos, gerentes, líderes de empresas, profesionales, estudiantes de carreras administrativas, marketing, publicidad, psicosociales y afines a la investigación de mercados, que quieran tener un conocimiento más profundo del consumidor y su impacto en la toma de decisiones empresariales.
UNIDAD 1
- Introducción
- Comportamiento del consumidor
UNIDAD 2
- Tipos de compra
- Factores psicológicos en la conducta del consumidor
- Los cinco sentidos en el escenario de compras
UNIDAD 3
- El consumidor del siglo XXI
- Consumo y marketing en los albores del nuevo milenio
- La figura del consumidor en la modernidad
UNIDAD 4
- Merchandising
- La marca y lo emocional
- Nuevas tendencias Merchandising
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