El auge de Cartagena de Indias como destino turístico en los últimos años exige, por el nivel de turismo que está manejando, un grado más alto de preparación por parte de los prestadores de servicios turísticos, y al mismo tiempo exige mayores programas especializados de formación por parte de las Instituciones Educativas existentes en la ciudad.

El programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Fundación Universitaria Colombo Internacional en su ciclo tecnológico, pretende formar profesionales bilingües en turismo con sólidos conocimientos de los servicios turísticos y hoteleros, con sentido integral, altamente competitivos en los ámbitos nacional e internacional y capaces de asumir retos fundamentados en la filosofía y principios institucionales, y tiene la oportunidad de salir al mercado laboral con el título de Tecnólogo en Gestión de Servicios Turísticos y Hoteleros.

En su ciclo profesional que son 4 semestres mas, pretende formar profesionales con sólidos conocimientos de los servicios turísticos y hoteleros, en dos idiomas extranjeros, con alto sentido de liderazgo, toma de decisiones, integral y sólidos niveles profesionales, altamente competitivos en los ámbitos nacional e internacional, y capaces de asumir retos sociales, políticos, económicos y culturales, fundamentados en la filosofía y principios institucionales.

El Tecnólogo en Gestión  de Servicios Turísticos y Hoteleros tiene la capacidad para planificar, organizar, controlar, coordinar y liderar los procesos organizacionales para los diferentes tipos de servicios en el sector turístico y hotelero, apoyándose en sus conocimientos y habilidades, con competencias críticas,  propositivas e innovadoras, haciendo uso de tecnologías pertinentes con  una visión holística de su realidad y desarrollando prácticas administrativas con responsabilidad social.

Está en capacidad de gestionar productos y proyectos de investigación dirigidos al sector turístico y cultural acordes con los parámetros de sostenibilidad. Tiene la capacidad para comunicarse y expresarse en el idioma inglés de acuerdo con los estándares internacionales e interactuar en un contexto multicultural.

El Tecnólogo en Gestión de Servicios Turísticos y Hoteleros podrá desempeñarse en diferentes cargos acordes con su formación en organizaciones y empresas del sector turístico y hotelero:

• Coordinador del departamento  de alimentos y bebidas en hoteles y restaurantes.
• Asesor o gestor de ventas de productos y servicios turísticos.
• Coordinador del departamento de actividades.
• Coordinador de logística de eventos.
• Recepcionista auditor.
• Coordinador y supervisor de alojamiento.
• Coordinador de servicio al huésped.
• Service guest management.
• Asistente de centro de negocios.
• Jefe de costos.
• Front desk management.
• Coordinador de grupos.
• Coordinador comercial de banquetes y de eventos.
• Chief Steward.
• Jefe de cajeros.
• Asistente de investigación de proyectos turísticos y hoteleros.