Politécnico de Suramérica
ObjetivoAprender las tcnicas de uso del telfono como herramienta comercial: para concertar citas comerciales, para realizar ventas, para atender pedidos, entre otros, poniendo en prctica la comunicacin eficaz, escucha activa, asertiva y emptica.ParticipantesPersonas interesadas en formarse en la ate ...
