Cursos Gestión Comercial y Ventas Amalfi Virtual Politécnico de Suramérica FILTRAR Inicio / Cursos / Gestión Comercial y Ventas / Amalfi / Virtual / Politécnico de Suramérica Seleccione la SubCategoría de "Gestión Comercial y Ventas" Ventas (4) Atención al Cliente (4) Atención de Quejas y Reclamos (1) Ver Menos Comparar Seleccionadas (0) Comparar Gestión de Compras Informatizada (Virtual) Gestión de Compras Informatizada (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoUtilizar de forma ptima los programas informticos aplicados a la gestin de compras de la empresa, que permitan agilizar todo el proceso y minimicen determinados errores, para mejorar el desarrollo profesional la cualificacin y competitividad en el sector de compras informatizada.Participante ... Estudiar Ventas virtual Comparar Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (Virtual) Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoPlanificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnolgicas que optimicen los procesos de gestin, seguimiento y fidelizacin de clientes. Avanzar hacia la utilizacin de los medios informticos para emplear las herramientas telemticas disponibles para consegui ... Estudiar Atención al Cliente virtual Comparar Atención y Servicio al Cliente (Virtual) Atención y Servicio al Cliente (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoFormar a los participantes en los conocimientos directamente vinculados a la prestacin del servici al cliente que le permitan adquirir al estudiante competencias esenciales alineadas con la excelencia organizacional.ParticipantesPblico en general que tiene contacto con consumidores y/o usuar ... Estudiar Atención al Cliente virtual Comparar Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones (Virtual) Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoAprendern la aplicacin de mtodos y tcnicas para el tratamiento y gestin de quejas y reclamaciones que permitan realizar correctamente la labor de tramitacin en las empresas e instituciones, mediante la norma, hojas de reclamaciones y arbitraje, establecer un buen sistema donde podemos superv ... Estudiar Atención de Quejas y Reclamos virtual Comparar Gerencia de Ventas (Virtual) Gerencia de Ventas (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoFormar lderes en ventas con el conocimiento de todas las herramientas necesarias para la administracin y diseo de estrategias de ventas, que permitan brindarle la capacidad de entrenar y motivar a comerciantes, para lograr tcnicas de negocio exitosas.ParticipantesEste diplomado va dirigido a ... Estudiar Ventas virtual Comparar Servico al Cliente: Atención Telefónica (Virtual) Servico al Cliente: Atención Telefónica (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoAprender las tcnicas de uso del telfono como herramienta comercial: para concertar citas comerciales, para realizar ventas, para atender pedidos, entre otros, poniendo en prctica la comunicacin eficaz, escucha activa, asertiva y emptica.ParticipantesPersonas interesadas en formarse en la ate ... Estudiar Atención al Cliente virtual Comparar Técnicas de Venta en el Comercio (Virtual) Técnicas de Venta en el Comercio (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoMejorar en los estudiantes comportamientos de venta a travs de la adquisicin de las tcnicas de venta crticas renovacin de sus conocimientos y prcticas sobre tcticas de negociacin, relaciones interpersonales y comunicacin; adquirirn herramientas que les permitirn entablar y fortalecer las rel ... Estudiar Ventas virtual DFP_ Comparar Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes (Virtual) Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoPlanificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnolgicas que optimicen los procesos de gestin, seguimiento y fidelizacin de clientes y faciliten la consecucin efectiva de los objetivos comerciales definidos aplicando herramientas tecnolgicas que optimice ... Estudiar Atención al Cliente virtual Comparar Gestión y Animación del Lineal del Punto de Venta (Virtual) Gestión y Animación del Lineal del Punto de Venta (Virtual) Politécnico de Suramérica ObjetivoIdentificar los elementos de reposicin, animacin, gestin del lineal y surtido para la animacin de las ventas en el establecimiento comercial ser accesible para su aplicacin sin tener ningn conocimiento previo de Marketing o que desee afianzar su propio negocio y aporte las herramientas neces ... Estudiar Ventas virtual DFP_ DFP_